Política de Entrega Belleza Express
Na Belleza Express, nossa prioridade é garantir que seus produtos cheguem com segurança e agilidade. Conheça nossa política de entrega para uma experiência de compra transparente e satisfatória.
1. Promoção Frete Grátis
A Belleza Express oferece frete grátis para pedidos que atingirem o valor mínimo de compra por região, conforme detalhado abaixo:
- Rio de Janeiro (Capital e Grande Rio): Frete Grátis via Correios Sedex para pedidos acima de R$99,00.
- Região Sudeste (demais estados): Frete Grátis via Correios PAC para pedidos acima de R$150,00.
- Regiões Sul e Centro-Oeste: Frete Grátis via Correios PAC para pedidos acima de R$250,00.
- Regiões Norte e Nordeste: Frete Grátis via Correios PAC para pedidos acima de R$380,00.
Importante: Promoções de frete grátis podem ser alteradas sem aviso prévio. Verifique sempre as condições vigentes no momento da compra.
2. Formas de Entrega Disponíveis
Trabalhamos com as melhores transportadoras para garantir a entrega eficiente dos seus produtos. As opções de envio disponíveis em nosso site são:
- Correios Sedex
- Correios PAC
- Jadlog Rápido
- Jadlog Econômico
- Loggi Econômico
Não oferecemos serviço de motoboy.
3. Prazo de Envio e Faturamento
O prazo para envio do seu pedido é de até 24 horas úteis após a confirmação do pagamento e faturamento. Assim que o pedido for despachado, você receberá o código de rastreamento para acompanhar a entrega.
4. Acompanhamento e Responsabilidades
- Atrasos: Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos que possam ocorrer por parte dos Correios ou outras transportadoras, uma vez que o serviço de entrega é terceirizado. Recomendamos acompanhar o rastreamento diariamente.
- Endereços Incorretos: O preenchimento correto do endereço de entrega é de responsabilidade exclusiva do cliente. Em caso de dados incorretos que impossibilitem a entrega, custos adicionais de reenvio poderão ser cobrados.
- Violação da Embalagem: Ao receber seu pedido, verifique sempre a integridade da embalagem. Caso identifique qualquer sinal de violação ou avaria, recuse o recebimento e entre em contato conosco imediatamente.
5. Contato
Para qualquer dúvida, problema ou em caso de violação da embalagem, entre em contato com nossa equipe de atendimento:
6. Condições Gerais
- Promoções e condições de frete podem ser alteradas sem aviso prévio.
- Certifique-se de que haverá alguém disponível no endereço para receber a encomenda, evitando assim a devolução da mercadoria ao remetente.
